Τι είναι οι δεξιότητες ανταπόκρισης;
Τι είναι οι δεξιότητες ανταπόκρισης;

Βίντεο: Τι είναι οι δεξιότητες ανταπόκρισης;

Βίντεο: Τι είναι οι δεξιότητες ανταπόκρισης;
Βίντεο: Οι δεξιότητες που υποστηρίζουν την επαγγελματική ανάπτυξη των εκπαιδευτικών 2024, Νοέμβριος
Anonim

Απαντώντας , σε ένα συμβουλευτικό περιβάλλον, απαιτεί η προσοχή του συμβούλου να εστιάζεται στα συναισθήματα και τη λεκτική έκφραση του πελάτη ανά πάσα στιγμή. Υπάρχουν πολλές περιπτώσεις που απαντάμε –ίσως κάνοντας ένα νεύμα του κεφαλιού– χωρίς να ακούμε πραγματικά τι λέγεται.

Ομοίως, τίθεται το ερώτημα, τι είναι οι δεξιότητες ακρόασης και απόκρισης;

ο ακούγοντας Η διαδικασία περιλαμβάνει πέντε στάδια: λήψη, κατανόηση, αξιολόγηση, ανάμνηση και απαντώντας . Ενεργός ακούγοντας είναι μια ιδιαίτερη τεχνική επικοινωνίας που απαιτεί την ακροατής να παρέχει ανατροφοδότηση για αυτά που ακούει στον ομιλητή.

Εκτός από τα παραπάνω, ποιες είναι οι πέντε δεξιότητες Συμβουλευτικής; Οι βασικές δεξιότητες παροχής συμβουλών περιγράφονται παρακάτω.

  • Παρακολούθηση.
  • Σιωπή.
  • Αναστοχασμός και Παράφραση.
  • Διευκρίνιση και χρήση ερωτήσεων.
  • Εστίαση.
  • Οικοδόμηση Σχέσεων.
  • Συνοψίζοντας.
  • Αμεσότητα.

Σχετικά με αυτό, ποιες είναι οι δεξιότητες παρακολούθησης;

Ορισμός του Δεξιότητες Παρακολούθησης . Παρακολούθηση είναι ένα επιδεξιότητα Αυτό περιλαμβάνει τον γενετικό σύμβουλο να παρατηρεί τις λεκτικές και μη λεκτικές συμπεριφορές του πελάτη ως έναν τρόπο κατανόησης του τι βιώνουν οι πελάτες και να επιδεικνύει αποτελεσματικές μη λεκτικές συμπεριφορές στους πελάτες κατά τη διάρκεια συνεδριών γενετικής συμβουλευτικής.

Τι ανταποκρίνεται στην επικοινωνία;

ο απαντώντας Το στάδιο είναι το στάδιο της διαδικασίας ακρόασης όπου ο ακροατής παρέχει λεκτικές ή/και μη λεκτικές αντιδράσεις που βασίζονται στη βραχυπρόθεσμη ή μακροπρόθεσμη μνήμη. Μετά το στάδιο της ανάμνησης, ο ακροατής μπορεί να απαντήσει σε αυτό που ακούει είτε προφορικά είτε μη.

Συνιστάται: