Πίνακας περιεχομένων:

Ποια είναι μερικά παραδείγματα κρίσιμων συνομιλιών;
Ποια είναι μερικά παραδείγματα κρίσιμων συνομιλιών;

Βίντεο: Ποια είναι μερικά παραδείγματα κρίσιμων συνομιλιών;

Βίντεο: Ποια είναι μερικά παραδείγματα κρίσιμων συνομιλιών;
Βίντεο: Αντιαεροπορικά πυρά - Νύχτα αγωνίας στην Οδησσό | OPEN TV 2024, Νοέμβριος
Anonim

Παραδείγματα κοινών κρίσιμων συνομιλιών

  • Τερματισμός σχέσης.
  • Μιλώντας με έναν συνάδελφο που συμπεριφέρεται προσβλητικά ή κάνει υποβλητικά σχόλια.
  • Ζητώντας από έναν φίλο να αποπληρώσει ένα δάνειο.
  • Δίνοντας σχόλια στο αφεντικό για τη συμπεριφορά της.
  • Προσεγγίζοντας ένα αφεντικό που παραβιάζει τις δικές του πολιτικές ασφάλειας ή ποιότητας.
  • Κριτική της δουλειάς ενός συναδέλφου.

Ομοίως, μπορεί κανείς να ρωτήσει, πώς διαχειρίζεστε τις κρίσιμες συνομιλίες;

Το Crucial Conversations διδάσκει μια διαδικασία 7 βημάτων για τη διαχείριση αυτών των συνομιλιών:

  1. Ξεκινήστε με καρδιά. Ρωτήστε τον εαυτό σας τι θέλετε πραγματικά και τι διακυβεύεται.
  2. Μάθε να κοιτάς.
  3. Κάντε το ασφαλές.
  4. Κατακτήστε την ιστορία σας.
  5. Δηλώστε την πορεία σας.
  6. Εξερευνήστε τα μονοπάτια των άλλων.
  7. Μεταβείτε στη δράση.

Ομοίως, γιατί είναι σημαντικές οι κρίσιμες συζητήσεις; Πριν έχετε ένα κρίσιμη συνομιλία , είναι σπουδαίος να σκεφτείς τι θα πεις. Οι λέξεις που επιλέγεις είναι κρίσιμος . Οι λέξεις έχουν τη δύναμη να γκρεμίσουν τους ανθρώπους ή να τους οικοδομήσουν. Δυσκολεύοντας συνομιλίες δεν αφορά τη δημιουργία μιας κουλτούρας σύγκρουσης. είναι ακριβώς το αντίθετο.

Έχοντας αυτό υπόψη, ποια είναι η κρίσιμη συζήτηση;

Σύμφωνα με τους συγγραφείς, α κρίσιμη συνομιλία ορίζεται ως «Μια συζήτηση μεταξύ δύο ή περισσότερων ατόμων όπου το διακύβευμα είναι υψηλό, οι απόψεις ποικίλλουν και τα συναισθήματα είναι έντονα».

Ποια είναι τα τρία στοιχεία μιας κρίσιμης συνομιλίας;

Όταν πρόκειται για α συνομιλία υπάρχουν τρία κλειδί στοιχεία που το κάνουν κρίσιμος , η πρώτη είναι όταν τα διακυβεύματα είναι μεγάλα, η δεύτερη είναι όταν οι απόψεις ποικίλλουν και η τρίτη είναι όταν συμβαίνουν έντονα συναισθήματα.

Συνιστάται: